特定商取引法に基づく表記　お支払い・発送・返品等

 

会社概要：

株式会社サトウ花店

大阪府大阪市福島区福島1-2-11

TEL：06-6346-0878

FAX：06-6346-0878

 

■　受取拒否などの受取していただけない場合

　商品受取の際に、お客様・受取人さまなどのご都合による受取の拒否などが当店へ連絡なく行われた場合、 その際に発生した往復の発送料金・梱包資材などの手数料、商品代金などをそのまま全額ご請求させていただきます。

　また当店出荷後にキャンセルやご連絡いただいた場合でも同様に全額請求させていただきます。

　なお、発送させていただいたものが長期不在によりお届けできなかった場合や、ご注文時に頂きましたお届け先様の情報（住所・お名前・お電話番号等）に誤りがあったりなど 配送が不可能な場合などにもそのまま商品代金等を全額請求させていただきますのでご注意ください。

■　酒類販売について

　未成年者に対しての販売はお断りしております。ご購入の際は年齢確認の為、生年月日は必ず記述ください。年齢確認出来ない場合は販売できませんので、ご了承下さい。

 

■　お支払いについて

・弊社Web-shopのご利用、またはお電話による決済(クレジットカード)がご利用いただけます（本社事務センターのみ）。

取扱カード：

VISA/MasterCard/American Express/Diners Club/JCB

備考：電話でご注文いただいた商品を百貨店店舗等、弊社テナントでのお受け取りはできません。

 

■　送料について

送料計算方法：

都道府県、商品区分別の送料で計算

送料金額をすべて加算（下記表は税抜価格にて記載、別途消費税を申し受けます）

備考：

※プリザーブドフラワー以外の商品は、鮮度と安全をたもつ為、現在、北海道・東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）・九州・沖縄・離島への宅配には対応しておりません。ご了承下さい。

 

 

■　消費税について

税率：

8%

消費税計算単位：

購入合計金額に課税

1円未満消費税端数処理：

切り捨て

課税対象：

商品, 送料, 支払手数料

備考：税率変更の際は、受注日ではなく、仕入等経費に係る消費税の都合上、お届け日を基準に税率を計算し、代金をお預かりいたします。予めご了承ください。

 

 

■　返品・交換について

• 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
•  商品に不具合があった場合、商品の到着後2日以内にご連絡ください。
• 商品は原則として宅配便でお届けいたします。お届け先がご不在の場合は不在票を投函し、お届け先様からご連絡をいただき次第、再送をいたします。商品の性質上最初にお届けに伺った日から最長2日以上（花束は同日中のみ）経ってからの再送はいたしかねます。お届け先様ご不在でお受け取りいただけなかった場合、ご注文主にご連絡いたします。なお、お受け取りいただけなかった場合でも商品代および送料は頂戴いたします。

• 一度ご使用になられた商品の返品・交換・返金には応じかねますのでご了承ください。

 

■　納期について

• お届け日の指定が無い場合にはご注文いただいてから通常3～7日ほどでお届けいたします。(最短でのお届けとなります)
• ご入金確認後の配達となります。確認ができ次第ご希望の日にお届けいたします。即日発送翌日お届け出来ない場合がございます。4～5日余裕を見て申し込みください。尚、離島など一部地域によってはお届けが出来ない地域もございますのでご了承下さい。

 

■　その他

キャンセルについて

• お申し込み後のキャンセルはお受け出来ませんので、ご了承ください。

• 品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合には、同等の商品を再度届けさせていただきます。（当社負担）

 

プライバシーについて

• お客様よりお預かり致します個人情報（住所、氏名、メールアドレス、電話番号など）は、法的機関からの提出要請がある場合を除き、第三者に提供する事は一切ございません。

• 弊社からの商品のご案内、重要なお知らせなどのご連絡に利用する場合があります。

 

弊社HP及び配布物の内容について

• 「弊社HP及び弊社の制作する配布物に使用している画像、表現」（以下、画像表現）について、著作権法32条1項に関わらず「画像表現そのものを販売する行為」「画像表現を用いた弊社以外の営業活用と判断する転用/使用」と弊社が判断した場合、画像表現の利用により得た売り上げ相当額を請求する場合があります。

• 弊社HP及び配布物において、十分配慮したものを使用していますが、著しくプライバシーを侵害するものが掲載されている場合は、弊社HP[お問い合わせ」フォームまたはWeb担当直通電話（06-6346-0878）までご連絡ください。適切な対応を致します。

 

（2019年7月　一部改訂）